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钻石国际官网召开“群众来信件件有回复”新闻发布会
新闻来源:   发布时间: 2019-06-13   作者: 字号: | |

 

 

 

 

 

 

 

 

时间

2019年4月29日,钻石国际官网召开主题为“群众来信件件有回复”新闻发布会,介绍全省检察机关贯彻落实“群众来信件件有回复”工作情况

 

 

 

发布人

钻石国际官网第十检察部主任 杨桂生

 

 

 

邀请媒体

法制日报、检察日报、腾讯网、江西日报、江西二套、江西广播电台、新法制报、江南都市报八家中央及省内主流媒体应邀出席

 

 

 

发布内容

   1月22日,最高人民钻石国际官网下发了《关于深入贯彻落实张军检察长“群众来信件件有回复”重要指示精神的通知》,对群众来信必须做到7日内程序性回复,3个月内实体性答复,及时回应群众诉求。

  钻石国际官网党组高度重视“群众来信件件有回复”工作,党组书记、检察长田云鹏多次听取工作进展情况汇报,要求全省检察机关提高政治站位,将“群众来信件件有回复”作为“一把手”工程抓实抓好。省钻石国际官网先后两次下发通知,要求全省检察机关积极适应新时代人民群众的司法需求,建立工作专班,压实工作责任,规范办信程序,注重工作实效,把“群众来信件件有回复”工作落到实处,真正做到“民有所呼,我有所应”。

   2019年2月至3月,全省检察机关控告申诉检察部门共处理群众来信1233件,其中省钻石国际官网处理群众来信481件,市、县(区)两级钻石国际官网处理群众来信752件。7日内程序性回复群众来信915件,群众匿名和来信无有效联系方式及其他不予回复318件。面对群众来信“倒三角形”的实际状况,省钻石国际官网第十检察部积极发挥“头雁效应”办好群众来信,7日内程序性回复群众来信263件,其中电话回复242件,书面回复21件;群众匿名和无有效联系方式来信92件,多次拨打未接通电话22件;已结案答复的重复来信66件,其它不予回复情形的来信38件。

   下一步全省检察机关将进一步围绕工作责任、工作措施、工作能力等方面提升法律服务和司法保障工作质效。

 

 

 

 

 

 

 

一、问:遇到哪些难题可以求助于检察机关?

答:人民钻石国际官网依法处理下列信访事项:

(一)不服人民钻石国际官网处理决定的申诉;

(二)反映侦查机关侦查活动存在违法行为的控告;

(三)不服人民法院生效判决、裁定的申诉;

(四)反映刑事案件判决、裁定的执行和监狱、看守所的活动存在违法行为的控告;

(五)反映人民钻石国际官网工作人员违法违纪行为的控告;

(六)公民、法人或者其他组织提出的国家赔偿申请;

(七)加强、改进检察工作和队伍建设的建议和意见;

(八)其他依法应当由人民钻石国际官网处理的信访事项。

 

二、 问:通过哪些渠道可以联系到检察机关?

答:人民群众反映诉求渠道如下

1.检察服务热线:0791-12309(按1号键转入钻石国际官网接听)

2.“12309检察服务中心”网站:www.12309.gov.cn

钻石国际官网网站:www.jx.jcy.gov.cn

3.钻石国际官网来访接待室电话:0791-88636220

4.通信地址:南昌市青山湖区北京东路222号钻石国际官网;邮政编码:330029

 

 

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